FAQ

Pourquoi choisir des diamants synthétiques ?

Les diamants synthétiques sont souvent choisis pour leur production éthique. Ils sont créés grâce à un processus contrôlé, garantissant qu’ils ne proviennent pas de zones de conflit. Ils sont également connus comme des diamants écologiques en raison de leur processus de fabrication qui cause moins de dommages à l’environnement.

Quelle est la différence entre les diamants synthétiques et les diamants extraits des mines ?

Les diamants synthétiques et naturels ont une apparence identique. Même un joaillier avec une grande expérience et expertise ne peut les distinguer en utilisant un microscope ou une loupe. Seuls certains laboratoires de gemmologie peuvent établir une différence entre les diamants extraits naturellement et les diamants cultivés en laboratoire.

Un diamant de culture est-il un vrai diamant ?

Oui, un diamant de culture est 100% un vrai diamant. Il a la même composition chimique et les mêmes caractéristiques physiques qu’un diamant extrait du sol.

Comment un diamant de laboratoire est-il produit ?

Un diamant de laboratoire est produit en environ deux à trois semaines en utilisant deux méthodes différentes : le dépôt chimique en phase vapeur (CVD) et la haute pression haute température (HPHT).

Un diamant conçu en laboratoire est-il aussi réel qu’un diamant naturel ?

Oui, un diamant conçu en laboratoire a exactement les mêmes propriétés qu’un diamant extrait du sol, y compris la même robustesse.

Quelle est la différence entre un diamant de culture et des faux diamants ?

Un diamant de culture est composé à 100% de carbone tandis que les faux diamants tels que le zircon cubique ou la moissanite ne contiennent pas de carbone parmi leurs composants chimiques.

Quelle est la principale différence entre un diamant synthétique et un diamant extrait des mines ?

La principale différence entre un diamant synthétique et un diamant extrait des mines est leur origine. Un diamant naturel se forme à des milliers de kilomètres sous la terre et sa croissance prend de 1 à 3 milliards d’années.

Qu’est-ce qu’un diamant synthétique ?

Un diamant synthétique est un vrai diamant créé en laboratoire, dans des conditions similaires à celles des diamants extraits des mines.

Comment prendre soin des bijoux ?

Retirez-les si vous participez à une activité qui pourrait les rayer ou les endommager. Gardez-les à l’écart des produits chimiques, et s’ils entrent en contact avec des produits chimiques, rincez-les immédiatement. Assurez-vous de prendre votre bain et d’appliquer vos lotions avant de porter nos bijoux. Ne retirez pas vos bijoux au-dessus d’un évier. Gardez-les au sec, et n’oubliez pas de les enlever avant d’aller vous coucher. Rangez toujours vos bijoux dans une boîte à bijoux et gardez chaque pièce séparée des autres.

Quelle est la bague la moins chère ?

La bague la moins chère est de la collection Juju, une bague en or blanc avec 0,07 ct de diamants.

Puis-je porter les bijoux sous la douche ?

Oui, vous pouvez porter nos bijoux sous la douche, mais ce n’est pas recommandé. Il est préférable de garder les bijoux à l’écart de tout produit contenant des ingrédients chimiques.

Tous les diamants sont-ils naturels ?

Oui, tous nos diamants sont naturels.

La taille du diamant peut-elle être modifiée ?

Oui, nous pouvons modifier la taille du diamant selon vos souhaits. Vous pouvez également choisir des caractéristiques pour des pierres à partir de 0,50 ct.

Réalisez-vous des designs sur mesure ?

Oui, nous réalisons des designs sur mesure. Il vous suffit de prendre rendez-vous pour discuter de vos spécificités ou de nous envoyer une explication détaillée par email (info@julietteparis.com), et nous lui donnerons vie.

Puis-je faire graver mes bijoux ?

Oui, vous pouvez faire graver vos bijoux. Vous pouvez ajouter vos spécifications dans la section des commentaires avant de passer la commande.

Quels matériaux sont utilisés pour les bijoux ?

Nous utilisons de l’or 18 carats pour nos bijoux et de l’argent 950K pour la collection homme.

Fournissez-vous un certificat pour les diamants ?

Pour les diamants de 0,50 ct et plus, nous fournissons un certificat GIA (Gemological Institute of America).

Le site web de Juliette Paris est-il sécurisé ?

Oui, le site web de Juliette Paris est sécurisé. Les paiements sont effectués via le système sécurisé de PayPal. Vos données de paiement sont toujours en sécurité.

Quelle est la politique de retour ?

Si vous remarquez un défaut quelconque dans votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de deux semaines. Vous devez présenter votre facture de paiement.

Quelles sont les conditions de livraison ?

Les produits commandés seront livrés en France métropolitaine sans frais de port (et dans le monde entier selon les tarifs de transport) dans un délai de 8 semaines à l’adresse indiquée par le Client.

Comment puis-je passer une commande ?

Vous pouvez commander dans les magasins de nos distributeurs et le délai dépend de la disponibilité (1 à 2 semaines). Vous pouvez également passer facilement vos commandes sur le site web (6 à 8 semaines).

Quels sont les modes de paiement ?

Les paiements par chèque, virement bancaire, carte de crédit et en espèces sont acceptés dans les magasins et pour les commandes en ligne. Pour les achats en ligne, vous pouvez payer facilement à partir de votre compte PayPal sur le site web. C’est un moyen sûr et sécurisé. Si vous ne disposez pas d’un compte PayPal, vous pouvez également payer directement avec votre carte de crédit à partir de PayPal.